Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Latinos Móvil [razón social pendiente de completar] es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de esta web, del proceso de alta y de los canales de atención (teléfono y WhatsApp).

2. Qué datos tratamos y para qué

• Alta y prestación del servicio: identificación (nombre, documento), contacto, dirección, datos de pago y de portabilidad. Base legal: ejecución del contrato.
• Formularios de contacto y llamadas: nombre y teléfono para atender tu solicitud. Base legal: consentimiento.
• Documentación de identidad: exigida por la normativa de telecomunicaciones para activar líneas. Base legal: obligación legal.
• Comunicaciones comerciales propias: solo si las aceptas, y puedes retirarte en cualquier momento. Base legal: consentimiento.

3. Destinatarios

Compartimos los datos imprescindibles con el operador de red mayorista que soporta el servicio, con proveedores de logística (envío de SIM) y con las administraciones cuando la ley lo exige. No vendemos tus datos.

4. Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales aplicables (facturación, telecomunicaciones y prevención de fraude).

5. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos a través de la sección de contacto, adjuntando copia de tu documento de identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en tránsito, acceso restringido a la documentación y auditoría de las operaciones realizadas sobre tus datos.